AppleまたはFacebookでログイン出来ない場合について

このページでは、AppleまたはFacebookでログイン出来ない場合の対処方法をご案内しています。

Apple IDおよびFacebookによるログインは廃止予定です。以下のいずれかの方法で、お早めにメールアドレスでのログインへの切り替えをお願いいたします。

方法1. ご自身でログイン方法を変更する

Antaaにログインし、ご自身で認証方法をメールログインに変更することが可能です。

変更手順

  1. AntaaアプリまたはWebサービス（Antaa QA / Antaa Slide）にログインしてください
  2. 「ログイン方法変更のお願い」ポップアップが表示されたら、[メールログインに切り替える] ボタンをクリックしてください
  3. 「ログイン方法変更」画面で、新しくログインに使用する [メールアドレス] と [パスワード] を入力し、[ログイン方法を変更する] リンクをクリックしてください
  4. 入力したメールアドレス宛に確認メールが送信されますので、届いたメールを開き [メールアドレスを確認] ボタンをクリックしてください
    • メールが届かない場合は、「メールアドレス確認」画面で [確認メールをもう一度送る] をクリックしてください
  5. ブラウザの別タブで開かれた画面で [COMPLETE VERIFICATION] ボタンをクリックしてください
  6. 元のタブに戻り、「メールアドレス確認」画面で [確認したので進む] をクリックしてください
  7. 以降は画面の案内に沿って変更を完了してください

💡 ヒント

方法2. 運営事務局に変更を依頼する

ご自身での変更が難しい場合は、運営事務局にて変更手続きを代行いたします。

依頼方法

ご提供いただきたい情報

項目 内容
姓名 ご登録時の氏名
現在の勤務先 ご登録時の勤務先名
生年月日 ご本人確認に使用します
現在のログイン方法 Facebook または Apple
現在のメールアドレス ご登録中のメールアドレス
今後ログインに用いるメールアドレス 変更後に使用するメールアドレス

📨 解決しない場合

お手数をおかけしますが、下記のフォームからお問い合わせください。

　👉 お問い合わせフォーム